Cuyinco Domos

POLÍTICAS Y CONDICIONES GENERALES DE ALOJAMIENTO

  • Se solicitará documento de identidad a todos los huéspedes para el ingreso y registro, esto incluye niños o adolescentes en que se deberá demostrar parentesco mediante la presentación de documentos de identidad.
  • Para garantizar o confirmar la reserva, el cliente debe pagar el cincuenta por ciento (50%) del valor total de la estadía. Para reservas de una sola noche deberá pagar el 100% del valor.
  • Para cancelar una reserva confirmada se debe informar antes de 48 horas a la fecha reservada, se devolverá el cincuenta por ciento (50%) del valor abonado.
  • Para cancelar una reserva confirmada para temporada alta se debe informar antes de 7 días de la fecha reservada, se devolverá el 50% del valor abonado. Si cancela 20 días antes de la fecha reservada se devolverá el 80% del valor abonado.
  • No se devolverá el dinero de la reserva en caso de estar fuera de los plazos señalados en los puntos anteriores o si la reserva se realizó aplicando algún descuento o promoción especial.
  • La forma de pago dentro del establecimiento se debe hacer de preferencia vía transferencia electrónica o pago en línea a través de nuestra página web.
  • El Check in o ingreso a la habitación es a las 15:00hrs. si la habitación no está ocupada de la noche anterior y está disponible se podrá entregar en el momento de su llegada.
  • Si su llegada al establecimiento es sin reserva o previo aviso, se dispondrá de 2 horas para preparación y entrega de su habitación.
  • El Check-Out es a las 11:00 hrs. El no cumplimiento del Check Out tiene un cargo adicional a su cuenta equivalente a una noche de hospedaje, y se tendrá que desocupar la habitación.
  • Si desea permanecer hospedado un tiempo más del establecido, deberá informar antes de cumplirse su Check Out, y está sujeto a disponibilidad de reservas.
  • No se permite el acceso de personas no registradas a las habitaciones de los huéspedes.
  • El hotel se reserva el derecho de admisión de visitas acompañantes u ocasionales a las instalaciones del establecimiento, en ningún caso se permitirá el acceso de las mismas a las habitaciones. Es una medida de seguridad tanto para el cliente como para el establecimiento.
  • Se advierte al huésped que la explotación y el abuso sexual de menores de edad en el país, es castigado penal y civilmente conforme a las disposiciones legales vigentes. No se apoya ni se promueve este ni ningún otro tipo de explotación y nos adherimos a la prevención de la explotación sexual comercial de niños, niñas y adolescentes (ESCNNA)
  • No se cuenta con servicio de restaurante dentro del recinto.
  • Conforme a la ley N° 20.660 está prohibido fumar dentro de las habitaciones, baños y dependencias del centro turístico, la infracción a esta norma tendrá un cobro adicional de USD 150. Existe para tales efectos una zona de fumadores, en la zona de quincho y fogón.
  • No está permitido el ingreso de mascotas al reciento, solo aquellos que cumplen el rol y certificación guías o de lazarillos.
  • No se cuenta con señal de Wi-Fi en las dependencias.
  • El hotel da el alojamiento gratuito a un menor de 5 años en la habitación de sus padres
  • El hotel se reserva el derecho de admisión.
  • Todo daño ocasionado en cualquier mueble, ensere u equipo será asumido por el huésped.
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